Resolución de problemas pdf
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La resolución de problemas es el proceso de alcanzar un objetivo mediante la superación de obstáculos, algo frecuente en la mayoría de las actividades. Los problemas que necesitan solución van desde simples tareas personales (por ejemplo, cómo encender un electrodoméstico) hasta cuestiones complejas en el ámbito empresarial y técnico. El primero es un ejemplo de solución de problemas simples (SPS) que aborda una cuestión, mientras que el segundo es una solución de problemas complejos (CPS) con múltiples obstáculos interrelacionados[1] Otra clasificación es en problemas bien definidos con obstáculos y objetivos específicos, y problemas mal definidos en los que la situación actual es problemática pero no está claro qué tipo de resolución hay que buscar. [2] Del mismo modo, se pueden distinguir los problemas formales o basados en hechos que requieren inteligencia psicométrica, frente a los problemas socioemocionales que dependen de las emociones cambiantes de los individuos o grupos, como el comportamiento con tacto, la moda o la elección de regalos[3].
¿Cuáles son las diferentes técnicas de resolución de problemas en psicología?
En el campo de la psicología existen varios métodos para estudiar la resolución de problemas, como la introspección, el análisis de la conducta y el conductismo, la simulación, el modelado por ordenador y la experimentación. Una estrategia de resolución de problemas es un plan de acción utilizado para encontrar una solución.
¿Cuáles son las 3 técnicas de resolución de problemas?
Los dos primeros pasos sirven para definir y medir el problema. El tercer paso es el análisis. Y el cuarto y quinto paso son la mejora y el control, y el tratamiento de las soluciones.
Ejemplos de resolución creativa de problemas
Los escenarios simulados por ordenador han formado parte de la investigación psicológica sobre la resolución de problemas durante más de 40 años. El cambio de énfasis de los simples problemas de juguete a los problemas complejos, más orientados a la vida real, ha ido acompañado de debates sobre las mejores formas de evaluar el proceso de resolución de problemas complejos. Cuestiones psicométricas como la fiabilidad de las evaluaciones y el tratamiento de las correlaciones con otros instrumentos han estado en el primer plano de estas discusiones y han dejado en segundo plano la validez del contenido de la resolución de problemas complejos. En este artículo, volvemos a centrarnos en las cuestiones de contenido y abordamos las características importantes que definen los problemas complejos.
Tener éxito en el siglo XXI requiere muchas competencias, como la creatividad, el aprendizaje permanente y las habilidades de colaboración (por ejemplo, National Research Council, 2011; Griffin y Care, 2015), por nombrar solo algunas. Una competencia que parece tener una importancia central es la capacidad de resolver problemas complejos (Mainzer, 2009). Mainzer cita al premio Nobel Simon (1957), que ya escribió en 1957
Habilidades para la resolución de problemas
Las estrategias son cosas que Pólya nos hace elegir en su segunda etapa de resolución de problemas y utilizar en su tercera etapa (¿Qué es la resolución de problemas?). En realidad, él las llamaba heurísticas. Son un conjunto de enfoques generales que pueden funcionar para una serie de problemas.
Hay una serie de estrategias comunes que los alumnos de primaria pueden utilizar para ayudarles a resolver problemas. A continuación comentamos varias que serán de utilidad para los problemas de este sitio web y de los libros sobre resolución de problemas.
Hemos proporcionado un copymaster de estas estrategias para que puedas hacer carteles y exponerlos en tu aula. Consiste en una página por estrategia con espacio para insertar el nombre de cualquier problema que encuentres que utilice esa estrategia en particular (Actúa, Dibuja, Adivina, Haz una lista). Este tipo de póster proporciona un buen repaso a los alumnos.
Algunas estrategias ayudan a comprender un problema. Empecemos con una de ellas. Adivinar y comprobar. Adivinemos que hay 80 cerdos. Si los hay, sumarán 320 patas. Está claro que hemos adivinado demasiado el número de cerdos. Así que tal vez sólo hay 60 cerdos. Ahora 60 cerdos tendrían 240 patas. Eso nos dejaría con 16 patas a encontrar de los pollos. Se necesitan 8 pollos para producir 16 patas. Pero 60 cerdos más 8 pollos son sólo 68 animales, así que nos han faltado casi 20 animales.
Estrategias de resolución de problemas con ejemplos
Independientemente del tipo de trabajo que tenga, la posibilidad de que surja un problema en algún momento es casi inevitable. Si el problema no se soluciona inmediatamente con las medidas adecuadas, podría empeorar. Nadie quiere estar en un ambiente de trabajo hostil, por lo que es crucial ser consciente de cómo resolver adecuadamente un problema. Aquí hay cinco pasos que garantizan que el proceso de resolución de problemas sea más fácil.
Antes de empezar a explicar qué es la resolución de problemas, tenemos que definir qué es un problema. Un problema es cualquier tipo de perturbación de la normalidad que impide el progreso. Un problema puede suponer una pérdida de tiempo y de energía. Pueden ser tan pequeños como un desacuerdo, hasta tan grandes como una falta de comunicación que cuesta millones de dólares arreglar. Otra técnica de resolución de problemas consiste en identificar si te impide alcanzar tu objetivo. No importa el tamaño del problema, siempre se resuelve mediante un proceso similar en el que se identifica el problema, se reúnen las posibles soluciones, se elige el mejor resultado posible y se pone en práctica para avanzar. Esto se conoce comúnmente como el proceso de resolución de problemas. Si una empresa se desentiende de cualquier problema en el lugar de trabajo, podría empeorar y provocar el fracaso.
