Psicología de las fuentes
Tal vez no haya nada más importante que el humilde formulario del sitio web. Se encuentra al final del recorrido del comprador y tiene que capturar los datos del visitante en la página. El visitante puede preguntarse: ¿merece la pena que rellene el formulario? ¿Son de fiar? ¿Me enviarán spam? ¿Qué valor obtendré a cambio de dejar mi dirección de correo electrónico? ¿Debo rellenarlo, sí o no?
Hay muchos usos de los formularios para diferentes tipos de contenido web, pueden variar considerablemente, y los tipos de formularios pueden diferir entre diferentes negocios. Pero hemos comprobado que hay algunos principios de construcción de formularios que deberías conocer para ofrecer un diseño de formulario exitoso y conseguir las mayores conversiones.
Esta es una forma probada de crear la menor resistencia para conseguir que alguien entregue su dirección de correo electrónico para recibir su oferta y así poder captar el lead. Sin embargo, tres campos tienen el potencial de disminuir la calidad de sus clientes potenciales totales, y esa es la cantidad / calidad de pago que tiene que decidir.
La investigación ha demostrado que si usted decide poner cuatro campos en su formulario, también podría tener siete campos, ya que las tasas de conversión son muy similares. Si añade un cuarto, quinto, sexto o incluso séptimo campo, no cambiará mucho la tasa de conversión. El hecho de que ya haya recogido información de los campos más importantes (nombre, apellido y correo electrónico), significa que ahora puede recoger más información útil sobre el comprador con los campos adicionales.
Psicología del marketing
Empresas como Swiffer, Amazon y Ford utilizan la psicología para hacer que sus productos sean mejores y más atractivos para los consumidores, ya que el diseño visual influye directamente en la percepción de los consumidores sobre la calidad y el valor de la marca.
La creación del sistema de escobas y fregonas Swiffer surgió del uso extensivo de la psicología del diseño y de las necesidades de los usuarios.¿Cómo se puede competir con grandes corporaciones multinacionales con enormes presupuestos y equipos de diseño?
Esto es lo que hemos aprendido por el camino, para ayudarte a diseñar grandes productos: si entiendes la ciencia de cómo las personas procesan la información, toman decisiones y actúan, puedes crear productos más eficaces (y con más éxito).
La psicología moderna ha demostrado que muchas de nuestras decisiones se originan en realidad en nuestro “viejo cerebro”; la parte de nuestro cerebro que nos mantuvo vivos y perfeccionó nuestros instintos para reconocer lo que era peligroso, lo que era seguro y lo que era deseado.
La gente tiene una capacidad de atención muy corta. De hecho, según un estudio de la Universidad de Princeton, los juicios instantáneos cuentan. El estudio descubrió que después de ver una cara durante sólo una décima de segundo las personas se formaban opiniones sobre esa persona. Los juicios se basan en el atractivo, la simpatía y la fiabilidad, y la exposición prolongada a ese rostro sólo refuerza la impresión inicial.
Factor de impacto de la psicología y el marketing
El marketing tiene que ver con la psicología, es decir, con descubrir qué es lo que le gusta a la gente y por qué, y utilizarlo en beneficio de la marca. La prueba social es una gran técnica de marketing para aumentar la confianza de sus clientes potenciales. Pongamos un ejemplo: un cliente está mirando dos productos diferentes. Uno de ellos tiene páginas de reseñas mientras que el otro sólo tiene un par. El producto con más opiniones es automáticamente más fiable y es probable que lo compre en lugar del producto con menos opiniones. Vamos a profundizar en lo que es exactamente la prueba social, la psicología que hay detrás de ella y cómo utilizar la prueba social en el marketing.La psicología del marketing de la prueba social:
Cuando los usuarios de las redes sociales ven a sus personas influyentes favoritas comprando y utilizando productos y servicios, se interesan más por esos productos y servicios.No sólo estas marcas están aumentando su alcance a audiencias más amplias, sino que están llegando a audiencias que son probablemente su mercado objetivo exacto.6. Contenido generado por el usuarioEl contenido generado por el usuario (UGC) es beneficioso para crear un calendario de contenido robusto y para mejorar su prueba social en general. El CGU es el contenido que puede compartir en línea y que ha sido creado originalmente por sus clientes. Cuando ven que compartes contenido que tus clientes han publicado sobre sus compras, aumenta la probabilidad de que hagan su propia compra.
Marketing y psicología del consumidor sussex
Una de las claves para ser un gran vendedor es entender cómo (y por qué) la gente piensa y actúa de la manera que lo hace. Es mucho más difícil crear un marketing de contenidos convincente, por ejemplo, si no se sabe por qué sería convincente para la audiencia en primer lugar.
Antes de entrar en los detalles tácticos del marketing, es muy útil entender cómo funciona la gente… que es lo que intenta explicar todo el campo de la psicología. La comprensión de algunos principios clave de la psicología puede hacer que su marketing pase de ser bueno a ser sorprendente, porque el público adecuado lo lee y se identifica con él (y muy probablemente también lo convierte).
Así es como funciona el priming. Se expone a un estímulo y éste afecta a la forma en que se responde a otro estímulo. Psychology Today pone el ejemplo de dos grupos de personas que leen la palabra “amarillo” seguida de “cielo” o “plátano”. Como la gente tiene una asociación semántica entre la fruta y su color, el grupo “amarillo-plátano” reconocerá la palabra “plátano” más rápido que el grupo “amarillo-cielo” reconoce “cielo”.
