El novio evita el conflicto
La mayoría de nosotros tenemos cierta resistencia al conflicto. En lugar de abordar los problemas directamente, intentamos ser “amables” y acabamos dedicando un tiempo desmesurado a hablar con nosotros mismos o con los demás, quejándonos, sintiéndonos frustrados, rumiando algo que ya ha sucedido o anticipando algo que podría suceder. Estas conversaciones suelen sonar algo así
“Mi colega me ha vuelto a interrumpir. Se supone que debemos dirigir este esfuerzo juntos y esta es su manera de demostrar que es el jefe. Me hace quedar mal delante del equipo. Lo he estado repitiendo en mi mente una y otra vez”.
Este es el problema: Estos esfuerzos por ser “amables” pueden tener un coste bastante importante. Creas relaciones que no son auténticas ni constructivas. Tu salud y tu autoestima pueden resentirse y das la impresión de ser una víctima. Y tu organización sale perdiendo al hacer concesiones a la persona más ruidosa de la sala, al perder la diversidad de pensamiento que es fundamental para la innovación o al dejar de producir las mejores soluciones.
¿Qué hace que la gente tenga miedo al conflicto?
Temes la confrontación debido a tu educación – Algo de tu pasado (relaciones abusivas, una terrible ruptura) te hace ser tímido. Temes la confrontación porque temes fracasar – No quieres equivocarte delante de los demás.
¿Es normal tener miedo al conflicto?
El miedo al conflicto es común, especialmente entre quienes padecen ansiedad social. Es posible que te preocupe decir algo con lo que los demás no estén de acuerdo o que tengas miedo en general a hacer cosas que molesten o incomoden a otras personas.
¿Qué es la ansiedad por el conflicto?
Si tienes ansiedad por el conflicto o eres reacio al conflicto, básicamente estás muy, muy poco dispuesto a pelearte con alguien por cualquier cosa. Algunos de nosotros disfrutamos de verdad de las peleas verbales, pero muchos de nosotros no disfrutamos especialmente de ellas, y los que tenemos un gran miedo al conflicto haremos casi cualquier cosa para evitarlo.
Resolución de conflictos
La evitación de conflictos es el método de reacción de una persona ante un conflicto, que intenta evitar enfrentarse directamente a la cuestión en cuestión. Los métodos para hacerlo pueden incluir el cambio de tema, el aplazamiento de la discusión para más adelante o simplemente no sacar el tema de la disputa. La prevención de conflictos puede utilizarse como una medida temporal para ganar tiempo o como un medio permanente para resolver un asunto. Esta última puede ser indistinguible de la simple aquiescencia con la otra parte, en la medida en que quien evita el conflicto subordina sus propios deseos a la parte con la que tiene el conflicto. Sin embargo, la prevención del conflicto también puede adoptar la forma de retirarse de la relación. Por lo tanto, los escenarios de evitación pueden ser de ganar-perder, perder-perder o incluso ganar-ganar, si terminar la relación es el mejor método para resolver el problema.
El término “evitación de conflictos” se utiliza a veces para describir la prevención de conflictos. Bacal critica este uso de los términos preguntando: ¿Existe alguna diferencia entre evitar contraer el SIDA mediante el uso de las precauciones adecuadas, y evitar o no buscar tratamiento si uno lo ha contraído? Por supuesto que la hay[1].
Por qué odio la confrontación
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La mayoría de la gente no se siente cómoda enfrentándose a los demás. Es normal. Pero si evitas hablar de tus propias necesidades, puede que te estés conformando con la infelicidad.No dejes que el miedo a la confrontación te domine. Identifica el origen de tu miedo y aprende a enfrentarte a los demás con menos ansiedad. La mayoría de las personas que evitan la confrontación temen el rechazo. A menudo esto se remonta a la infancia, donde el rechazo se ve como una amenaza para la supervivencia. Esto no debería tener el mismo poder sobre usted como adulto. Otras posibles fuentes del miedo a la confrontación son:Aprenda a abordar la fuente de su miedo con una nueva perspectivaEnmarque sus viejos pensamientos con lo siguiente:Confronte con graciaQuizás tenga poca experiencia con la confrontación tranquila pero firme. Tal vez haya crecido en un hogar en el que gritar o enfadarse era la norma. Aprenda a ser amable, aunque directo, cuando diga:Un ejemplo con un compañero de trabajo podría ser:Mantenga la confrontación tranquila pero justa haciendo lo siguiente:Su ansiedad se aliviará cuando empiece a ver la confrontación como una forma madura de expresar sus sentimientos y deseos. Mantenga su enfoque honesto y amable, sin defensas ni juicios, y la otra persona probablemente hará lo mismo.
Evitar el conflicto en las relaciones
Por definición, un equipo es un “grupo de personas que se unen para lograr un objetivo común”. La idea de reunirse inspira pensamientos de personas trabajando codo con codo, sonriendo y riendo, comprometidas en un trabajo armonioso. A primera vista, podría parecer que el conflicto no tiene cabida en un entorno de equipo exitoso, pero eso no es cierto.
No hay dos personas exactamente iguales. Cada persona aporta su perspectiva única al lugar de trabajo, y el lugar de trabajo actual es más diverso que nunca. Los equipos de trabajo se benefician ahora de una variedad de perspectivas debido a las diferencias de edad, educación, género, raza, nivel de ingresos, educación y experiencias laborales anteriores, entre otras cosas. Estas diferencias pueden dar lugar a conflictos constructivos en el lugar de trabajo, y eso es bueno. Todos hemos visto estudios que pregonan los beneficios empresariales de la diversidad, pero un estudio de 2009 publicado en Personality and Social Psychology Bulletin demostró que la razón por la que la diversidad produce mejores resultados es porque trabajar en equipos diversos es más difícil.
Como directivos, a menudo pensamos que nunca hay demasiada cooperación. Sin embargo, demasiada cooperación puede aumentar los conflictos improductivos con el tiempo. Los grupos cooperarán externamente entre sí sin abordar los problemas subyacentes, creando tensiones ocultas y una falta de confianza. El miedo al conflicto conduce a reuniones aburridas, a la política de oficina y a la falta del nivel de opiniones y perspectivas que probablemente conduzca al éxito de la organización.
