6 áreas principales de la psicología industrial
La psicología organizacional se centra en ayudar a las empresas a evaluar las habilidades, las capacidades, las percepciones y el potencial de los empleados para alcanzar los objetivos de la organización, contribuyendo al mismo tiempo a su desarrollo humano y profesional.
En términos sencillos, la psicología organizativa estudia el comportamiento humano en el lugar de trabajo. Se centra en la evaluación de las dinámicas individuales, grupales y organizativas y en la utilización de esa investigación para identificar soluciones a los problemas que mejoren el bienestar y el rendimiento de una organización y sus empleados.
La psicología organizativa se ocupa principalmente de alinear los intereses de la empresa y las necesidades de sus trabajadores. Su objetivo es mejorar la calidad de vida y las condiciones de los empleados para lograr un rendimiento y una eficiencia extraordinarios.
Los psicólogos organizativos estudian cómo se toman las decisiones, la eficacia de la comunicación organizativa y cómo interactúan y colaboran los miembros del equipo. Conocer las respuestas a estas preguntas y a muchas otras ayuda a los empresarios a evaluar dónde hay que cambiar los sistemas y las dinámicas para que su empresa funcione mejor.
Psicólogos industriales famosos
La psicología industrial y organizativa, una disciplina aplicada dentro de la psicología, es la ciencia del comportamiento humano en el lugar de trabajo. Según el país o la región del mundo, la psicología I-O también se conoce como psicología ocupacional en el Reino Unido, psicología organizacional en Australia y Nueva Zelanda, y psicología del trabajo y de la organización (WO) en toda Europa y Brasil. La psicología industrial, del trabajo y de las organizaciones (IWO) es el término más amplio y global para la ciencia y la profesión[1][2][3].
Los psicólogos de la I-O están formados en el modelo científico-practicante. Como campo aplicado, la disciplina implica tanto la investigación como la práctica, y los psicólogos I-O aplican las teorías y los principios psicológicos a las organizaciones y a los individuos que las componen[4]. Contribuyen al éxito de una organización mejorando el rendimiento laboral, el bienestar, la motivación, la satisfacción laboral y la salud y la seguridad de los empleados[5][6][7].
Un psicólogo I-O lleva a cabo investigaciones sobre los comportamientos y actitudes de los empleados, y sobre cómo pueden mejorarse a través de los procesos de contratación, los programas de formación, la retroalimentación y los sistemas de gestión[8]. La investigación y la práctica de la psicología I-O también incluye la interfaz trabajo-no trabajo, como la selección y la transición a una nueva carrera, la jubilación y el conflicto y el equilibrio entre el trabajo y la familia[9].
Psicología industrial-organizativa
ResumenEste capítulo se ocupa de lo que los psicólogos comunitarios pueden aprender de la psicología organizacional sobre el cambio de las organizaciones para promover el empoderamiento y el bienestar individual. Como tal, se centra en gran medida, aunque no exclusivamente, en la parte de la psicología organizativa conocida como desarrollo organizativo. Comenzamos discutiendo las convergencias y divergencias entre la psicología organizacional y la comunitaria. A continuación, analizamos de forma selectiva las intervenciones llevadas a cabo por los psicólogos organizativos a nivel individual, grupal, intergrupal y organizativo, así como en los límites entre individuos y organizaciones, y especulamos sobre qué tipos de intervenciones son más útiles para la psicología comunitaria. A continuación, examinamos las limitaciones de la transferencia de conocimientos de la psicología organizativa a los tipos de organizaciones con los que suelen tratar los psicólogos comunitarios. Finalmente, discutimos cómo las diferencias de valores entre la psicología organizacional y la comunitaria pueden promover, en lugar de obstaculizar, el aprendizajePalabras claveEstas palabras clave fueron agregadas por la máquina y no por los autores. Este proceso es experimental y las palabras clave pueden actualizarse a medida que el algoritmo de aprendizaje mejore.
Principios de la psicología organizacional
Scott fue uno de los primeros psicólogos en aplicar la psicología a la publicidad, la gestión y la selección de personal. En 1903, Scott publicó dos libros: The Theory of Advertising y Psychology of Advertising. Son los primeros libros que describen el uso de la psicología en el mundo empresarial. En 1911 publicó otros dos libros, Influencing Men in Business y Increasing Human Efficiency in Business. En 1916, una división recién formada en el Instituto Carnegie de Tecnología contrató a Scott para que realizara una investigación aplicada sobre la selección de empleados (Katzell y Austin, 1992).
Toda esta investigación se centró en lo que hoy conocemos como psicología industrial; sólo más adelante en el siglo se desarrolló el campo de la psicología organizacional como ciencia experimental (Katzell & Austin, 1992). Además de sus puestos académicos, estos investigadores también trabajaban directamente para las empresas como consultores.
La participación de los Estados Unidos en la Primera Guerra Mundial en abril de 1917 catalizó la participación en el esfuerzo militar de los psicólogos que trabajaban en esta área. Yerkes organizó un grupo bajo la Oficina del Cirujano General (SGO) que desarrolló métodos para el cribado y la selección de hombres alistados. Desarrollaron el test Army Alpha para medir las capacidades mentales. La prueba Beta del Ejército era una forma no verbal de la prueba que se administraba a los reclutas analfabetos y que no hablaban inglés. Scott y Bingham organizaron un grupo bajo la Oficina del Ayudante General (AGO) con el objetivo de desarrollar métodos de selección de oficiales. Crearon un catálogo de necesidades ocupacionales para el Ejército, esencialmente un sistema de descripción de puestos de trabajo y un sistema de calificaciones de rendimiento y pruebas de habilidades ocupacionales para los oficiales (Katzell y Austin, 1992).
